Централизованная библиотечная система г. Барабинска предлагает Вам воспользоваться услугой виртуального справочно-библиографического обслуживания. Виртуальная справка – справочная служба МКУК "ЦБС", выполняющая разовые запросы удаленных пользователей, связанные с поиском информации.
Обслуживаются все пользователи, обратившиеся в службу, не зависимо от их возраста, уровня образования и места проживания, а также не зависимо от того, являются ли они читателями МКУК "ЦБС" или нет.
Выполняются следующие типы справок:
-справка, содержащая перечень документов из фондов МКУК "ЦБС" (книг, статей из периодических изданий, электронных изданий) на определенную тему, может выполняться на основе имеющихся в библиотеке традиционных и электронных библиографических ресурсов;
-справка, устанавливающая и/или уточняющая отсутствующие или искаженные элементы библиографического описания;
-справка о наличии и/или местонахождении запрашиваемого документа в МКУК "ЦБС", открытый доступ к электронным каталогам которых осуществляется через Internet.
В ответ на запрос пользователю в разделе “Виртуальная справка” сайта библиотеки предоставляется готовый ответ с указанием источника получения информации (до 10 библиографических описаний).
Запросы выполняются в течение 2-х рабочих дней (суббота, воскресенье, праздничные дни – выходные).
При выполнении запросов используется традиционный справочно-поисковый аппарат библиотеки,система электронных каталогов и баз данных МКУК "ЦБС" , при необходимости, интернет-ресурсы.
Основные ограничения:
1.Не принимаются вопросы, касающиеся информации коммерческого (например, о покупке-продаже чего-либо) и развлекательного (решение кроссвордов, ответы на вопросы викторин, интеллектуальных игр и т.д.) характера.
2.Не рассматриваются запросы, связанные с предоставлением готовых рефератов, курсовых и дипломных работ; с решением математических, физических, химических и пр. задач; с разработкой и изготовлением чертежей, планов, схем и макетов.
3.Мы оставляем за собой право удалять некорректные вопросы.
4.Если в Вашем обращении будет несколько вопросов, мы ответим лишь на один из них по нашему усмотрению.
